Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

 

HCW CONSULTORES SRL

En HCW Consultores respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales, en cumplimiento con la normativa vigente de Costa Rica, especialmente en el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web www.hcwconsultores.com  Su elaboración se basa en la normativa costarricense aplicable en materia de protección de datos personales y privacidad en entornos digitales.

 

1.Base Normativa

Esta Política se fundamenta principalmente en:

• Ley N.° 8968 – Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.
• Reglamento a la Ley 8968, Decreto Ejecutivo ° 37554-JP.
• Ley N.° 7472 – Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor
• Principios generales de transparencia y consentimiento informado derivados del derecho a la autodeterminación informativa.

 

2.Principios Aplicados en el Tratamiento de Datos

HCW Consultores aplica principios esenciales para garantizar un manejo adecuado, transparente y seguro de los datos personales:

 

• Principio de licitud, lealtad y transparencia

Solicitamos siempre su consentimiento previo e informado, y explicamos claramente para qué serán utilizados sus datos.

• Principio de minimización de datos

Únicamente solicitamos la información estrictamente necesaria según la finalidad específica.

• Principio de limitación del plazo de conservación

Conservamos los datos únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados. En los casos de listas de contacto o suscripción, realizamos revisiones periódicas para depurar registros inactivos.

• Principio de integridad y confidencialidad

Tratamos sus datos garantizando medidas de seguridad adecuadas para evitar accesos no autorizados, divulgación indebida o modificación no consentida.

 

3.Datos Personales que Recopilamos

HCW Consultores podrá recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales, siempre proporcionados de manera voluntaria por el usuario:

• Datos de contacto: nombre completo, número telefónico, correo electrónico.
• Datos de identificación: cédula de identidad, fecha de nacimiento, información profesional o laboral.
• Datos financieros: información necesaria para realizar pagos o facturación.
• Datos relacionados con la solicitud de servicios, consultas o interacciones con nuestro sitio web.

 

4.Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para fines legítimos asociados a los servicios profesionales que ofrecemos, tales como:

• Asesoría en Gestión Aduanera y Empresarial.
• Gestión, ejecución y mejora continua de los servicios de consultoría.
• Procesamiento de pagos, facturación y comunicación administrativa.
• Envío de noticias, actualizaciones, informes y materiales informativos relacionados con nuestros servicios.
• Atención de consultas o solicitudes enviadas por el usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables.

 

5.Compartición de Datos Personales

HCW Consultores solo compartirá información personal en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios que colaboran con procesos internos (plataformas tecnológicas, hosting, sistemas de facturación, etc.).
• Autoridades regulatorias cuando la ley así lo requiera de manera obligatoria e indispensable.
• Procesos corporativos como fusiones, adquisiciones o reorganizaciones, garantizando siempre que los datos permanezcan protegidos.
• Con consentimiento expreso del titular para otros casos no contemplados.

 

Todos los terceros involucrados deberán cumplir con las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes.

 

6.Derechos del Titular de los Datos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos registrada.
• Solicitar correcciones o actualizaciones.
• Solicitar la eliminación de datos cuando corresponda.
• Limitar u oponerse a ciertos tratamientos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

 

HCW Consultores atenderá estas solicitudes conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la ley.

 

7.Política de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies con el fin de mejorar la experiencia del usuario y optimizar funciones del sitio.

Puede consultar en la sección Política de Cookies la información completa sobre su uso, finalidad y configuración.

El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio web.

 

8.Fundamento para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos personales realizado por HCW Consultores se fundamenta en:

• El consentimiento libre, informado e inequívoco brindado por los clientes, usuarios y visitantes del sitio web para el uso de cookies no estrictamente necesarias.
• El cumplimiento de normativas legales aplicables.

 

HCW Consultores garantiza el adecuado tratamiento de los datos derivados del uso de cookies, de conformidad con la Ley 8968.

 

9.Confidencialidad y Seguridad

En HCW Consultores implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales y garantizar la confidencialidad de la información suministrada.

Nos comprometemos a manejar toda la información con estricta reserva profesional.

 

10.Contacto para Consultas y Solicitudes

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, o para consultas sobre el uso de cookies, puede contactarnos mediante el Correo electrónico: info@hcwconsultores.com